必做核心功能

商品管理、购物车、微信支付、订单、物流跟踪、基础会员，这六项是电商小程序底线。静安一家服饰店上线就这六样，两周开张，首月卖了11万。别一上来加分销、拼团、直播，核心跑通再说。

说白了，用户进来能下单能付款，你就赢了第一步。花哨功能是为锦上添花，不是雪中送炭。

可后加的营销

优惠券、拼团、秒杀、积分，这些能提升复购，但初期可省。徐汇一家水果店先跑通交易，三个月后加拼团，老客带新客涨了四成。分阶段上，既省钱又看得清哪个功能真有用。

真实案例一

浦东一家母婴店小程序，初期只做商品加会员积分，复购靠积分提醒。半年后加直播讲解，因为发现用户爱问用法。老板说：功能跟着用户需求长出来，比闭门造车强。

真实案例二

黄浦一家数码店贪多，上线就堆了分销、砍价、预售等8个营销模块，结果用户找不到北，转化率反而低。砍到3个核心后转化回升。功能多不等于好，清爽才留人。

后台别忽略

商家端要有订单处理、发货、退款、数据看板。奉贤一家店没做退款后台，用户申请只能微信聊，乱成一团。闵行一家用了带完整后台的模板，一个人管全店，效率高。

设计要顺手

手机上按钮大、步骤少、分类清。长宁一家店把"立即购买"做成底部常驻，下单转化高两成。上海用户手机操作，别让他找按钮找半天，那是赶客。

给老板的功能清单

一期：商品、购物车、支付、订单、物流、会员。二期：优惠券、拼团。三期：直播、分销。按这节奏加，每期都能收回成本，不浪费。

数据要自己看

静安一家店上线后每周看小程序后台的访问和转化，发现周三晚下单多，就把促销放周三，月销涨了两成。长宁一家从不看数据，稀里糊涂。小程序的账本就在后台，老板得自己翻。

支付费率能优化

微信支付费率默认0.6%，量大可谈。浦东一家月流水过百万，联系微信服务商申请到0.38%，一年省下不少手续费。静安一家把高额订单走对公转账，绕开部分费率。长宁一家从没算过这笔账，白白多交。费率看着小，乘上流水就是真金白银，该谈就谈。

上海浦东一家做外贸的公司，照上面思路改完，询盘量两个月涨了约40%。